Обучение – это процесс приобретения новых знаний и компетенций.
Обучения направлены на улучшение возможностей, потенциала и навыков участников.
Во время тренинга, процесс обучения ориентирован и организован. Он направлен на усвоение систематического социального опыта. Обучение в тренинге стабилизирует и укрепляет свою регуляторную функцию, сокращает время формирования способности к приобретению знаний, умений и навыков.
То что отличает наше обучение от других форм обучения и обучения, это направление наших тренингов на развитие так называемых „мягких умений”. Эти умения, связанные с сплочением коллектива, с набором правильного персонала, с решение проблем, с планированием и организаций, с делегированием задач, мотивации и многое другое. Наши тренинги стремятся развивать умения, которые делают нас более человечными.
Что такое социальные умения (мягкие умения)?
Мягкие умения – это умение быть более человечным. Простота общения, умение справляться с кризисными ситуациями, способность распределять свое время и время подчиненных, становятся все более важными и ключевыми для успеха в глобализации нашего все более коммуникативного мира.
Мягкие умения необходимы ежедневно во всех сферах нашей жизни, не только в нашем рабочем мире. Они связаны с этим:
- как комуникируем друг с другом.
- как мы слушаем.
- как общаемся.
- как мы сотрудничаем.
- как принимаем решения.
- как мы работаем в команде.
- как выходим из конфликтной ситуации.
- как мы ведем переговоры.
- как встречаемся.
- как мы руководим.
- как разпределяем наши ресурсы.
- как мы развиваемся.
- другие.
У руководителей на всех уровнях должны быть мягкие умения и способность распознавать их, чтобы предлагать и развивать их.
Тренинги строят на том, что мы получили жизненным опытом и дает нам те умения, которым не учат в школе, как например: как иметь дело с отношениями с нашими коллегами, начальством и клиентами?
Тренинги являются формой наших обучений.
Они на самом деле практическая работа и тренировка умений.
Развитие социальных компетенций является важным средством для личного и профессионального развития, а также, чтобы лучше адаптироваться к изменяющимся условиям. Эти знания, умения, способности, отношения и ценности, которые важны для нашего успеха в человеческом обществе.
Вот несколько примеров тренингов:
Комуникация: способность эффективно общаться с людьми является одним из самых важных преимуществ в личной, профессиональной и общественной жизни. Чтобы быть способным эффективно общаться, мы должны быть готовы и способны передавать информацию четко и понятно, сознательно слушать других, различать значимое и незначительное, быть чуткими к потребностям других. При эффективном общении не только обмениваемся полезной информацией, но и взаимодействуем друг с другом.
Стресс: Ключом является не избежание стресса, а и „распознавать” его, бороться с ним, чтобы мы избегали негативных последствий и уменьшали его до здоровой степени.
Сотрудничество и совместная работа: означает, чтобы люди работали вместе, для достижения общей цели. Искать консенсус, помогать друг другу, обмениваться возможностями и искать общих решений.
Решение проблем: работодатели автоматически решают, что сотрудники будут иметь способност решать различные проблемы, с которыми сталкиваются. Однако компетентность в решении проблем означает способность распознавать, оценивать и классифицировать проблему в ее контексте. Важно иметь возможность увидеть проблему под другим углом, выбрать правильный подход и применить его. При этом важно учтение изменений и стимулов, которые влияют на проблему и решение. Наконец важно оценить то что произошло и чему нам нужно научиться – не только в контексте случая, но и для нас самих тоже.